Понравился номер, очень чисто и комфортно! Территория тоже замечательная, прекрасная зона бассейна и спа. Очень удобная системы оплаты. Порадовал доброжедательный персонал!

Отдыхали с 30 июня по 1 июля. Место очень красивое. Но одно меня очень разочаровало(( При бронировании я отметила что нужна одна двухспальная кровать, по факту выяснилось что это просто две сдвинутые кровати, которые постоянно разъезжались, образовывалась яма между ними. Я позвонила на ресепшен и попросила заменить номер, на что мне сказали что в отели всего три номера с двухспальной кроватью и они заняты(( сказали что могут вернуть деньги, но такой вариант нам точно не подходил. Возмущало и другое: вы же видите что бронируют, ну позвоните, уточните, скажите что будут сдвинуты кровати, ведь кому-то это не принципиально, а для кого-то ОЧЕНЬ принципиально.

Когда отдыху ничего не мешает - это награда самому себе за лучший выбор времени и места. Ничего не мешало.

Дружелюбный персонал, относились с пониманием и всегда готовы помочь. Например, при бронировании просили двуместную кровать,а не сдвинутые односпальные (такой нам и достался). Позвонили на ресепшен, администратор сообщила что таких номеров всего 4 нашей категории "комфорт" и все они заняты. Но нам предложили заселиться в такой номер в этот же день после 7 вечера. Номер был даже лучше т.к. был на 4 этаже с отличными видами на речку:) территория замечательная, нам еще повезло с солнечной погодой, Поэтому любовались красотами) спа и бассейн не входят в стоимость проживания и мы это знали. Доплатили 1600 за двоих на 2 часа и это был кайф. Нам повезло первые 1.5 часа мы были там абсолютно одни и весь бассейн был наш. Стоить отметить что все очень прилично и уютно. Сауна и турецкая баня включены, советую не пожалеть и сходить туда. комфортные номера,все очень чисто уютно. горка для тюбинга очень классная, для детей наверное вообще восторг) и каток небольшой,но хороший. Сами видели как его постоянно чистят и заливают. Многие пишут про звукоизоляцию плохую, нам может повезло, но было очень тихо. Причем замечали много детей на территории.

Персонал очень приветливый и вежливый (даже охранник на въезде на территорию). Есть доставка еды и напитков в номер, что очень приятно, когда на улице мороз.

Отличный новый бассейн и спа, хорошая территория.