Проблемы с отоплением, в люксе был снят один радиатор, остальные практически не грели. Персонал принёс два дополнительных отопительных прибора, молодцы. Но сама ситуация для пятизвездочного отеля «странноватая»... и для номера категории «люкс» вероятно недопустима.

Все!!!

Хороший отель. В честь прошедшего дня рождения принесли клмплемент в виде конфет и поздравления от отеля, очень приятно! В номере есть все необходимое. За утюг и гладильную доску в номере отдельное спасибо, так как это часто бывает нужно в путешествии. Посещение бассейна и парной входят в стоимость номера. В ресторане на 14-м этаже у друзей была свадьба, так вот хочется отдельно отметить вкусную еду и отличную работу персонала ресторана.

Расположение, персонал, номера, тихо и спокойно, много ресторанов хороших рядом))

Завтрак в полном порядке. Сан узел соответствует. Wifi выше всяких похвал. В целом все чисто и аккуратно. Персонал работает хорошо.

Всё было как и заявлено.