Проблемы с отоплением, в люксе был снят один радиатор, остальные практически не грели. Персонал принёс два дополнительных отопительных прибора, молодцы. Но сама ситуация для пятизвездочного отеля «странноватая»... и для номера категории «люкс» вероятно недопустима.

Не однократно останавливаюсь вашем отели, мне все нравиться персонал очень вежлив приятное общение великолепный СПА рекомендую .

Отель

Рестораны работают до 24.00

Быстрое размещение и СПА центр!

Понравилось - подземный, охраняемый паркинг, отношение персонала, чистота, спа-зона, месторасположение, рядом находится Томи Ли - заведение с очень разнообразной и вкусной кухней. В ресторане отеля была закрытая вечеринка и уже после 23ч было шумно у нас в номере. Отдыхали с ребенком, поэтому пришлось позвонить на ресепшн и попросить чтобы сделали тише или выключили. Настраивался на худшее что придется ругаться, просить чтобы переселили в другой номер подальше от ресторана, так как ребенок не мог заснуть из-за шума. В итоге - сделали тихо музыку и что больше всего понравилось позвонили в номер и спросили "мы попросили сделать тише, вам так нормально или сделать еще тише". То есть комфорт посетителей отеля превыше всего! Спасибо!