Очень красивый отель, лобби! Персонал на ресепшен, в баре, везде - высшая степень доброжелательности и профессионализма! Место расположения отеля шикарное - перейти через мостик реки и вы в Эрмитаже!

единственный минус - окно моего номера выходило во внутренний закрытый атриум, а мне нравится открывать окно для свежего воздуха

Очень чисто! Отличное месторасположение, очень приветливый и отзывчивый персонал! Обязательно вернёмся!

Все было идеально. Пока оформляли документы угостили вкусным морсом. Потом провели в номер, очень красивый и уютный. В кровати не утопаешь, но матрац очень удобный. Идеальная чистота, полотенец белоснежных по три на человека, есть все необходимое. Прекрасная ванна и душ. Персонал внимательный и вежливый. Завтраки на любой вкус, есть все. На 9 этаже шикарный ресторан с прекрасным видом на Петербург. Многие достопримечательности в шаговой доступности. Отличный отель!

месторасположение и персонал - отлично !

Здесь всегда очень хороший сервис, приветливые персонал