Вид из окна - панорама на Москву

При оформлении заселения не сообщают полные условия, обманывают. При заселении сразу был задан вопрос о стоимости позднего выезда. Сотрудник на рецепции озвучил, что услуга стоит 50% от стоимости Номера. На следующий день персонал (старший менеджер Елена) на рецепции поднял цену сославшись, что 50% идёт не от стоимости на букинге, а от цены на текущий день, которую Устанавливает администрация отеля. При этом вынудил оплатить эту услугу по завышенной цене, иначе бы я не смог забрать из номера документы и вещи.

Отличный персонал в рецепции, два официанта,к сожалению ,не запомнила имен,но работали 4,5, августа утром-удивительно милые молодые люди. Огромное им спасибо!

В ресторанах пора отказаться от чаевых наличными. В наше время электронных платежей это не удобно. Иногда просто нет мелких купюр. Я не оставила чаевые. На следующи день разница в отношении персонала была очень заметна. Это неприятно.

очень понравился сам номер и месторасположение отеля

Отличный район. Если вам на концерт в Лужниках - лучше места не найти. Отличные завтраки. Очень неплохой кофе для Москвы. Кровать просто супер.