Кондиционер не работал. В номере жарко. При заказе отмечено что завтрак включен в стоимость,а по факту нет.

За власть паспорт в номере, обнаружили сей факт только в аэропорту, позвонили на ресепшн и попросили поискать паспорт! Персонал нашел и отправил такси! На самолёт успели

Благодаря персоналу отель еще продолжает работать.Качество ремонта в номере оставляет желать лучшего.Неисправна сантехника,горячая вода с переменной температурой льется. Если Вам дали карту скидок в ресторане,то она действует при покупке от 1 000 рублей,это вообще нонсенс для отеля. Если Вам не поставили бутылку воды в номер ,то прийдется,у горничных ее выпрашивать. К Уборка в номере на хорошем уровне.Окна и оконные системы не работают на микропроветривание,а когда на улице прохладно,это не удобно. Особенно молодцы девушки на ресепшене,жаль ,что руководство их не примирует за хорошие отзывы гостей. Шумоизоляция,в номерах на оценку 1 по 5-бальной шкале.

Нормальный отель, ровно за свои деньги.

Кровать очень комфортная, как и постельные принадлежности. Телевизор размером с экран в кинозале. Очень уютный, чистый номер, в спокойном уголке Москвы. Поразило необычное расположение номеров, как бы по окружности, очень необычно. Стены украшены симпатичными постерами.

Вежливый персонал. Чистота в номере и общих зонах. Комфортный номер.