Реально помогают с нестандартными просьбами. Например могут шатл подать, или спортзал открыть не по расписанию. Или правильно счет сформулировать :)

А ок

Номер бронировался на две персоны, а принадлежностей в ванной комнате(полотенец,геля для душа,шампуня,зубной щетки) в спальне было на одну(один стакан,одна чашка ложка блюдце)не приятно когда ты постоянно клиент а к тебе такое отношение.. И было очень шумно,в 6 утра уже работал во всю дворник убирал листья своей тарахтелкой,пока мы не позвонили на ресепшн и не сделали замечание,он не прекратил,люди к вам приезжают отдыхать, высыпаться после тяжелой рабочей недели...и окно на 6 этаже жило своей жизнью,его закрываешь,оно открывается само с грохотом. Персонал, будьте внимательны к своим постоянным клиентам. Очень на это надеемся .

Номер просторный семейный Расположение Очень тихое место около парка вдали от шумного города Были на машине, не было сложностей с передвижением Ходят маршрутки от отеля до метро

Хотелось бы чайник в номер, в кулере не очень горячий кипяток.

Очень доброжелательный персонал, уютно, тихо, цена/качество лучшее что встречал в Москве