Местоположение

Брали номер для отдыха и подготовки перед свадьбой. Отличный номер с панорамой, великолепные интерьеры для свадебных фотографий, чистота и порядок, вкусная еда в ресторане. Все очень понравилось.

Очень понравился отель! Тихо, уютно, Великолепное обслуживание. Мои комплименты профессионалам своего дела Ратеб и Анастасия. И работникам ресторана за профессионализм и тактичность

Очень отзывчивый персонал и романтичный интерьер

Я приехала намного позднее, но номер который я выбрала уже был забронирован и оплачен. Когда приехала, молодой человек на ресепш был не очень приветлив и почему то в холе была полиция. Не вдавалась в подробности. Оказалась что мой номер занят. Молодой человек сказал, как будто с сожалением, якобы меня поселят в номер на два уровня выше (по качеству). Ну я не особо расстроилась. + не очень понравилось , что нужно оставлять залог в размере 5000₽, ладно бог с ними, но так плюсом они ещё возвращаются на карту в течении 5-7 дней. Так что если будете в этом отеле оставляйте наличкой. Так при регистрации не обратили внимание, что у меня день рождение. Обычно в отелях такого уровня это предусматривается.

В этом отеле мне в целом нравится, но иногда возникают мелкие недочеты, которые портят впечатление, а сотрудники не уделяют этому внимание и как будто тебя "не слышат", когда обращаешься с жалобой.